Entradas digitales para los Óscar
Acerca de
La Academia de Artes y Ciencias Cinematográficas y Passcreator tienen algo muy importante en común: su compromiso con la mejora de la experiencia del usuario. Por eso, Passcreator ha proporcionado a la Academia una solución avanzada de venta de entradas digitales para los Óscar desde 2022.
La Academia celebra anualmente los Óscar en el emblemático Dolby Theatre de Los Ángeles, California, con las celebridades más destacadas de la industria, que han desfilado por la alfombra roja en este prestigioso evento.
Entradas digitales para las estrellas
Con la presencia de las figuras más destacadas del mundo del entretenimiento, la Academia necesitaba una solución de venta de entradas y registro eficiente, fiable y de alta calidad para mejorar la experiencia de los invitados. La capacidad de dar la bienvenida a los invitados al recinto de forma segura y rápida era fundamental, por lo que la Academia buscaba una solución de venta de entradas digitales flexible y segura que permitiera el acceso sin contacto.
Registros sin interrupciones
En 2022, el equipo de Passcreator actualizó su aplicación Smart Scan para que fuera compatible con los robustos pedestales y dispositivos Janam, así como con su escáner láser y NFC integrados, lo que ha permitido que los registros y escaneos se realicen sin problemas en los Óscar desde 2022. Para el escaneo en la alfombra roja se utilizan los dispositivos ID TECH PiP.
Rompiendo con el statu quo
Históricamente, las entradas para eventos han sido estáticas y totalmente inflexibles ante cualquier cambio. Los operadores de recintos y eventos se veían limitados al correo electrónico y a la interacción presencial para comunicarse con los asistentes, mientras que el proceso de registro distaba mucho de ser sin contacto. Las entradas con tecnología NFC están revolucionando el sector, y Passcreator y Janam creen que la gestión de entradas y recintos puede superar el statu quo. Juntos ofrecen las soluciones de gestión de acceso más avanzadas, sin contacto y con tecnología NFC «tap-and-go» para verificar rápidamente las credenciales en cuestión de segundos.
La solución integral de gestión de acceso digital y de interacción de Passcreator automatiza todo el proceso de registro, venta de entradas, registros de entrada y mucho más. A través del pase de monedero, Passcreator permite a los operadores de recintos y eventos interactuar con los invitados mediante notificaciones push en la pantalla de bloqueo, creando experiencias de usuario fluidas que transforman el estándar de la venta de entradas y la gestión de accesos y hacen que la solución sea perfecta para los Óscar.
Verificación del PIN
La Academia utilizó la función integrada de verificación de PIN de Passcreator para que los asistentes pudieran acceder a la página de descarga de sus entradas, garantizando así que cada pase fuera descargado por la persona adecuada.
El proyecto
Passcreator creó miles de entradas digitales para los Óscar. Para la 94.ª edición de los Óscar, Passcreator proporcionó entradas para múltiples ubicaciones que se utilizaron tanto en la ceremonia de los Óscar como en el Governors Ball celebrado tras la entrega de premios, donde se introdujo la funcionalidad de paquetes de pases, que se utiliza desde 2023. El equipo colaboró estrechamente con la Academia para garantizar que se cumplieran los complejos requisitos de venta de entradas de los Óscar. Para ello, la Academia creó 27 tipos diferentes de entradas personalizadas con el fin de satisfacer las necesidades de este evento tan sofisticado.
Una descarga, múltiples pases con la función de agrupación
Mientras quPasscreator, proporcionó a la 94.ª edición de los Óscar entradas para múltiples ubicaciones mediante un único pase, en los Óscar de 2023 se introdujo la función de agrupación de pases para ofrecer entradas para múltiples eventos en una sola descarga sencilla. En concreto, Passcreator proporcionó dos pases con tecnología NFC, uno para los Óscar y otro para el Governors Ball, y un pase basado en un código QR para el aparcamiento.
Gracias a la funcionalidad NFC, la venta de entradas y el registro totalmente sin contacto para todos los asistentes fue muy sencillo. Las entradas para los Óscar se enviaron al teléfono móvil de cada asistente y se almacenaron de forma segura en su monedero digital. Una vez que el personal de la Academia escaneó las entradas a la llegada, los pedestales de entrada móviles y los dispositivos portátiles de Janam (que ejecutaban la aplicación Smart Scan de Passcreator) proporcionaron una experiencia sin contacto basada en NFC, de «tocar y listo», que permitió a los invitados acceder de forma rápida y segura al Dolby Theatre. En su momento de mayor actividad, Passcreator escaneó más de 100 entradas por minuto, o 1,7 entradas por segundo, en las siguientes ediciones de los Óscar, lo que supone un aumento de más del 100 % en comparación con 2022.
«La cola en los dispositivos de escaneo era mucho más corta que en años anteriores, por lo que el escaneo de entradas digitales funcionó a la perfección. Fue un placer trabajar con el equipo de Passcreator en este proyecto; fueron unos colaboradores y ejecutores extraordinarios».
Bev Kite
, directora de tecnología, Academia de Artes y Ciencias Cinematográficas