Validación sin contacto con tarjetas de la cartera NFC
¡Mejora la experiencia de compra de tus clientes!
Las tarjetas de fidelidad compatibles con NFC revolucionan la forma en que los clientes interactúan con los programas de fidelización en el punto de venta. Cuando un cliente paga con Apple Pay o Google Pay, su tarjeta de fidelidad compatible con NFC puede leerse automáticamente en los terminales de tarjetas de crédito compatibles, sin necesidad de abrir una aplicación, buscar un código de barras ni realizar ningún paso adicional. Esta integración fluida no solo agiliza el proceso de pago, sino que también mejora la experiencia del cliente.
Incluso existe la opción de enviar una notificación push invitando a los usuarios a añadir tu tarjeta de fidelidad si aún no la tienen, lo que facilita la incorporación y aumenta la adopción del programa.
Un simple toque y listo: las tarjetas de cartera NFC en Apple Wallet y Google Wallet agilizan los procesos de acceso, identificación y fidelización, desde eventos hasta tiendas, pasando por tarjetas de identificación de oficina y afiliaciones. Con Passcreator, las empresas y los organizadores pueden crear, distribuir y gestionar estas tarjetas en cuestión de minutos, sin necesidad de hardware especial ni integraciones complejas.
¿Qué son los pases de cartera NFC?
Las tarjetas de cartera NFC son identificaciones digitales, entradas, tarjetas de cliente o de socio que se almacenan en Apple Wallet y Google Wallet y que interactúan de forma inalámbrica con lectores compatibles a través de la tecnología de comunicación de campo cercano (NFC). Apple Wallet utiliza el protocolo VAS, mientras que Google Wallet utiliza Smart Tap. Al acercarlas, la información cifrada de la tarjeta se transmite de forma segura, sin necesidad de escanearlas ni introducir datos manualmente.
Ventajas para empresas y organizadores
- Gestión más rápida in situ: acceso, identificación, fidelización y validación con un solo toque: colas más cortas y procesos más eficientes.
- Alta seguridad: la carga útil de los pases firmada criptográficamente y la vinculación al dispositivo dificultan la manipulación y la duplicación.
- Mayor comodidad: los usuarios siempre tienen sus tarjetas en su cartera; las actualizaciones aparecen automáticamente y las notificaciones proporcionan información en tiempo real.
- Uso flexible: eventos, afiliaciones, tarjetas de fidelización, tarjetas de identificación de empleados, vales, situaciones de embarque/facturación y mucho más.
- Sostenible: sin papel ni PVC, sin logística de envío: reduce los costes y las emisiones.
- Cuantificable: los datos en tiempo real sobre el uso y los registros respaldan las operaciones y el marketing.
Seguridad a nivel de hardware
- Elemento seguro: Apple y muchos dispositivos Android almacenan las credenciales del monedero en una zona de hardware protegida; el acceso se controla a través del controlador NFC.
- Firmas y vinculación al dispositivo: Las firmas ECDSA protegen el contenido; la vinculación a la cuenta de usuario o al dispositivo dificulta el intercambio no autorizado.
- Proximidad por diseño: la comunicación solo se inicia a corta distancia con terminales autorizadas, lo que protege contra ataques remotos y riesgos de repetición.
- Distribución controlada: los pases se pueden emitir, actualizar, revocar o limitar en el tiempo de forma centralizada.
Crea y gestiona tarjetas de monedero NFC con Passcreator
Passcreator Puede crear tarjetas de cartera NFC, y las tarjetas existentes también pueden habilitarse para NFC. Las tarjetas NFC pueden utilizarse como entradas, tarjetas de fidelización y tarjetas de socio. Si desea empezar, póngase en contacto con nosotros y descríbanos su proyecto, incluyendo el sistema de punto de venta que utiliza y cualquier lector de tarjetas de crédito existente que sea capaz de leer tarjetas de cartera NFC.
La gestión de tarjetas NFC en Passcreator ofrece las siguientes ventajas para su campaña:
- Diseño y plantillas: diseño corporativo, logotipos, colores, campos, contenido dinámico; códigos de barras o códigos QR adicionales opcionales como alternativa.
- Distribución: correo electrónico, SMS, páginas de destino, enlaces profundos con detección del sistema operativo; carga masiva o basada en API.
- Validación: lectores NFC, sistemas POS/de acceso existentes o la aplicación Passcreator Smart Scan; compatibilidad con Apple VAS y Google Smart Tap.
- Ciclo de vida y automatización: Actualizaciones en tiempo real, bloqueo/reemisión, segmentación, geovallas, notificaciones push.
- Integración: API REST y webhooks para CRM, ERP, venta de entradas, programas de fidelización, IAM o sistemas de acceso.
Casos de uso
- Eventos y recintos: acceso, tarjetas de identificación del personal, pases VIP/B2B
- Comercio minorista y hostelería: tarjetas de fidelización, vales, membresías
- Empresas y educación: identificaciones de empleados/estudiantes, credenciales de acceso, tarjetas de visitante
- Movilidad y ocio: aparcamientos, clubes, gimnasios, museos
Caso práctico de NFC: entradas para los Óscar
Desde 2022, la Academia utiliza pases de cartera NFC con Passcreator en los Óscar, lo que permite procesos rápidos y sin contacto, además de una experiencia de primera clase para los invitados. ¡Descubre más al respecto en nuestro caso práctico!
Preguntas frecuentes
- ¿Necesito algún hardware especial?
En muchos casos, no: numerosos terminales ya existentes son compatibles con VAS/Smart Tap; como alternativa, la validación se realiza a través de la aplicación Smart Scan de Passcreator en combinación con un lector compatible. - ¿Se pueden transferir las tarjetas?
La transferencia no autorizada está muy restringida mediante firmas y la vinculación al dispositivo. Además, se pueden gestionar de forma centralizada reglas como el bloqueo o la reasignación. En última instancia, es la empresa emisora la que decide si las tarjetas se pueden transferir. - ¿Qué ocurre si se pierde un dispositivo?
La tarjeta se puede bloquear y volver a emitir a través del panel de control de Passcreator. Dependiendo del dispositivo, la tarjeta también puede formar parte de una copia de seguridad. - ¿Cómo puedo empezar?
Crea una cuenta gratuita, elige una plantilla, activa NFC y distribuye, o integra a través de la API. El uso de NFC en Apple Wallet requiere autorización.