Enregistrez vos cartes de fidélité et vos bons d'achat dans Apple Wallet et Google Wallet

Le projet

Le groupe BMW avait besoin d'une solution pour délivrer des cartes de membre et des bons de lavage auto de manière rapide et pratique. L'objectif était que les membres reçoivent leurs cartes presque immédiatement après leur inscription à l'abonnement BMW FIRST.

En mettant en place une intégration entre l'API d'Passcreator et le système d'abonnement, le groupe BMW a atteint cet objectif ! Dès qu'un client souscrit à un abonnement, une carte de membre numérique est créée. Si le client a choisi un abonnement incluant un lavage de voiture mensuel, le premier bon de lavage est également généré. Les liens de téléchargement vers ces pass pour portefeuille numérique sont envoyés au client via le système d'envoi d'e-mails intégré d'Passcreator. Lorsque le client clique sur le lien, la solution de portefeuille du système d'exploitation correspondant (iOS et Android sont tous deux pris en charge) s'affiche automatiquement, offrant ainsi une expérience utilisateur fluide.

Les fonctionnalités d’envoi d’e-mails sont également utilisées pour envoyer des bons de lavage mensuels à tous les abonnés actifs.

En s'appuyant sur l'API d'Passcreator, le groupe BMW a créé un service entièrement automatisé qui invalide également automatiquement les cartes liées aux abonnements résiliés et qui peut être déployé sur n'importe quel marché.