Cartes de fidélité numériques pour Apple Wallet et Google Wallet
Renforcez la fidélité de vos clients et stimulez vos ventes grâce à nos cartes de fidélité numériques intégrées aux applications de portefeuille numérique de vos clients. Encouragez les achats répétés, augmentez le montant moyen des transactions et restez en contact avec vos clients grâce à des promotions ciblées. Collectez des données clients précieuses pour prendre des décisions éclairées, tout en profitant de la rentabilité et du respect de l'environnement qu'offre une solution numérique. Démarquez-vous de la concurrence et offrez à vos clients une expérience pratique, attrayante et gratifiante. Rejoignez l'avenir des programmes de fidélité grâce à notre solution numérique facile à utiliser.
Étude de cas - Mme Bauch
« Frau Bauch » (qui signifie « Mme Bauch » en allemand) gère deux magasins dans la région d'Ingolstadt, en Allemagne : l'un spécialisé dans les vêtements pour enfants et les jouets, l'autre dans les vêtements pour femmes et les accessoires. Frau Bauch propose sa carte de fidélité numérique via des codes QR en magasin, que les clients scannent. Ils saisissent ensuite leurs données sur les pages d'accueil intégrées d'Passcreator. En caisse, les clients présentent leur pass Wallet, qui s'affiche automatiquement sur l'écran de verrouillage grâce à des notifications géolocalisées. Le pass est scanné à l'aide de la fonction Smart Scan d'Passcreator, ce qui permet aux employés de Frau Bauch d'ajouter ou de retirer des tampons selon les besoins.
Les clients reçoivent un tampon tous les 25 € dépensés et, une fois la carte de fidélité remplie, ils bénéficient d’une réduction de 10 % ; le pass est alors réinitialisé et la collecte de tampons recommence.
Grâce aux tableaux de bord d'Passcreator, Frau Bauch peut visualiser la répartition des tampons entre les clients et utiliser la fonctionnalité de segmentation pour envoyer des messages, par exemple uniquement aux clients ayant moins de cinq tampons, afin de les inciter à profiter des promotions en cours.
