Google Wallet marque la dernière étape vers l'adoption massive des cartes numériques
Après plusieurs années durant lesquelles aucune stratégie claire concernant Wallet ne semblait se dessiner, Google montre qu’il considère toujours les applications de portefeuille mobile comme un élément majeur de l’expérience mobile en relançant Google Pay et en le rebaptisant Google Wallet. Cela signifie que Google rattrape son retard sur Apple Wallet et a un impact sur l’ensemble du secteur des portefeuilles mobiles en créant une pression concurrentielle pour les autres fournisseurs.
Les téléphones mobiles font partie intégrante de notre quotidien depuis des années déjà et, depuis plus d’une décennie, les utilisateurs d’iPhone disposaient également d’un moyen de stocker des cartes numériques dans l’application Passbook préinstallée, rebaptisée par la suite Apple Wallet. Les utilisateurs d’Android, en revanche, avaient un choix moins étendu et ont également dû s’habituer à différents noms et ensembles de fonctionnalités pour désigner la même chose. L'application aujourd'hui connue sous le nom de Google Wallet a d'abord été lancée sous le nom de Google Wallet, puis rebaptisée Android Pay, avant d'être renommée Google Pay. Après près d'une décennie, Google semble avoir décidé que Wallet méritait une approche plus cohérente et a choisi de la relancer sous le nom de Google Wallet.
Ce relancement n’est toutefois pas un simple changement de nom : il ajoute des fonctionnalités supplémentaires telles que les clés de voiture et les clés de maison, tout en conservant les fonctionnalités standard comme les cartes de paiement et de fidélité, les bons d’achat et bien d’autres qui faisaient partie de l’application depuis longtemps.
À l'exception de la possibilité d'envoyer des notifications push vers les cartes intégrées à l'application, Google et Apple Wallet en sont enfin arrivés à un stade où les utilisateurs d'Android n'ont plus à faire de compromis. Les notifications sur l'écran de verrouillage des utilisateurs constituent toutefois une fonctionnalité importante pour les entreprises proposant ces cartes, il y a donc encore matière à amélioration.
À plus grande échelle, ces mises à jour signifient que la numérisation des portefeuilles physiques des utilisateurs s’accélère et, avec une configuration adéquate, nous avons atteint un stade où tout ce dont vous avez besoin en quittant votre domicile, c’est le smartphone dans votre poche ! Il déverrouillera votre voiture, lancera la recharge si vous êtes déjà passé aux véhicules électriques, ouvrira la porte de votre bureau, vous permettra de payer et affichera automatiquement les bons de réduction et cartes de fidélité pertinents sur votre écran de verrouillage. Après le travail, après avoir pris un verre avec vos collègues et amis, vous pouvez laisser votre voiture au bureau et utiliser votre téléphone pour prendre le train jusqu’à chez vous, puis déverrouiller la porte de votre domicile ! Ce n’est pas un conte de fées. C’est déjà la réalité, et cela devient chaque jour plus abordable pour le grand public. Les smartphones sont l’élément technologique le plus important de notre quotidien, et les applications de portefeuille en font partie intégrante – enfin !
Croisons les doigts pour que votre batterie soit toujours chargée ! Mais même cela n’est pas un problème, puisque les iPhone et les Android peuvent assurer les fonctions essentielles même lorsque votre téléphone est éteint.
Alors que la dernière décennie a été en grande partie consacrée à la préparation et au développement des outils nécessaires à l’adoption massive, il est enfin temps pour chaque entreprise de s’intégrer au portefeuille mobile de ses utilisateurs si elle ne veut pas se faire distancer. Les cartes de portefeuille ne doivent pas nécessairement constituer l’activité principale de votre entreprise, mais compte tenu de leur accessibilité et de leur flexibilité tant pour les utilisateurs finaux que pour les chefs d’entreprise, elles sont assurément conçues pour rendre le parcours plus pratique, plus personnalisé et plus flexible pour les clients du monde entier !
Si vous souhaitez vous lancer dès aujourd'hui, inscrivez-vous sur la plateforme qui permet aux entreprises de faire partie du quotidien et du portefeuille de vos clients : https://app. passcreator.com/en/register