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HSV e.V.

HSV: digitale Mitgliedsausweise in Apple Wallet und Google Wallet

Anwendungsfall
Digitaler Mitgliedsausweis
Funktionen
Apple Wallet, Google Wallet, QR-Code-Aktivierung, personalisierte Designs, Push-Nachrichten
Digitaler Mitgliedsausweis des HSV e.V. mit Passcreator

Der HSV e.V. zählt mit mehr als 87.000 Mitgliedern zu den größten Sportvereinen Deutschlands. Mit Passcreator gibt der Verein personalisierte digitale Mitgliedsausweise für Apple Wallet und Google Wallet aus, aktiviert per QR-Code auf dem physischen Ausweis.

87.000+

Mitglieder mit personalisierter Wallet-Karte

30+

Abteilungen in einem Universalsportverein

133

Jahre HSV als Anlass für den digitalen Ausweis

Ausgangslage: ein digitaler Ausweis für mehr als 87.000 Mitglieder

Der HSV e.V. ist ein Universalsportverein mit langer Tradition und zählt zu den größten Sportvereinen Deutschlands. Anlässlich des 133. HSV-Geburtstages sollten die Vereinsmitglieder zusätzlich zum physischen Ausweis auch einen digitalen Mitgliedsausweis zur Nutzung auf dem Smartphone erhalten.

Der digitale Ausweis sollte für alle Mitglieder funktionieren und trotzdem persönlich wirken, vom Supporters Club bis zum Kids Club.

Lösung: personalisierte Wallet-Karten für alle Mitglieder

In Passcreator wurden personalisierte Wallet-Karten für alle Mitglieder erstellt. Die Mitglieder speichern ihren Ausweis in Apple Wallet auf dem iPhone oder auf ihrem Android-Smartphone.

QR-Code auf dem physischen Ausweis

Auf den physischen Ausweisen ist ein QR-Code aufgedruckt, der den Link zur digitalen Version enthält. Sobald ein Mitglied den QR-Code mit dem iPhone oder Android-Smartphone scannt, kann es den Ausweis speichern.

Eigene Subdomain

Um das Vertrauen zu erhöhen und die Ansprache zu individualisieren, werden die Wallet-Karten über eine eigene Subdomain ausgeliefert.

Hintergrundbilder je Mitgliedschaft

Auf jedem Ausweis stehen die Mitgliedsnummer und ein Hintergrundbild, das von der Mitgliedschaft abhängt. So erhalten zum Beispiel Mitglieder des Supporters Club ein anderes Hintergrundbild als Mitglieder des Kids Club, was zu einer noch persönlicheren Ansprache führt.

Mitgliedsausweis

Persönlich für jedes Mitglied

Der digitale HSV-Mitgliedsausweis zeigt die Mitgliedsnummer und ein Hintergrundbild, das zur Art der Mitgliedschaft passt.

Vorderseite des digitalen HSV-Mitgliedsausweises im Wallet

Umsetzung: Versand mit dem physischen Ausweis

Die physischen Mitgliedsausweise mit aufgedrucktem QR-Code wurden per Post zugestellt. Der Code führt die Mitglieder auf die Subdomain, wo sie den digitalen Ausweis in ihrem Wallet speichern. Neumitglieder erhalten ab sofort immer auch eine digitale Version ihres Mitgliedsausweises.

Mitgliederservice

Kontakt und News im Wallet

Über den digitalen Mitgliedsausweis erreichen die Mitglieder direkt die Geschäftsstelle des HSV e.V. und das Daten-Änderungsformular und erhalten Neuigkeiten als Push-Nachrichten auf das Smartphone.

Rückseite des digitalen HSV-Mitgliedsausweises im Wallet

Ergebnis: der Mitgliedsausweis auf jedem Smartphone

  • Personalisierte Wallet-Karten für alle Mitglieder des HSV e.V.
  • Nutzung als digitale Eintrittskarte zu HSV-Veranstaltungen wie Mitgliederversammlungen
  • Direkte Kontaktmöglichkeit zur Geschäftsstelle des HSV e.V. und zum Daten-Änderungsformular
  • Neuigkeiten als Push-Nachrichten direkt auf das Smartphone
  • Neumitglieder erhalten den digitalen Mitgliedsausweis automatisch

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Über den HSV e.V.

Der HSV e.V. ist ein Universalsportverein mit langer Tradition, mehr als 87.000 Mitgliedern und über 30 Abteilungen. Die Mitgliedschaft bietet Vorteile wie HSV-Dauerkarten zum Mitgliederpreis, und als Mitglied der Sportabteilung kannst du zusätzlich am Sportbetrieb teilnehmen. Die Profi-Fußballmannschaft des Hamburger SV ist mit einer über 130-jährigen Geschichte eine der erfolg- und traditionsreichsten Mannschaften in Deutschland.

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