Digitale Gutscheine in den Duty Free Stores am Flughafen München
eurotrade – der Retailspezialist des Flughafen München
Die eurotrade betreibt große Teile der Retailflächen am Flughafen München. 1973 gegründet und eine 100-prozentige Tochter der Flughafen München GmbH ermöglicht sie Passagieren und Kunden ein positives Shopping-Erlebnis. Auf circa 14.000 Quadratmetern Fläche betreibt die eurotrade Flughafen München Handels-GmbH circa 50 Shops, aufgeteilt in die vier Vertriebsbereiche: Duty Free, Fashion, Presse & Reisebedarf sowie Uhren & Schmuck. Mit Eigenmarken und Franchisekonzepten werden den Kunden hochwertige internationale Marken und ausgewählte regionale Produkte geboten.
Das Projekt
Die eurotrade war auf der Suche nach einer Möglichkeit die im Shop beworbenen Aktionen bereits vor Abflug über digitale Kanäle zu bewerben. Das Thema Wallet Ticket ist in der Reisebranche schon seit Langem verbreitet und somit bei der Zielgruppe ein gelerntes und akzeptiertes Kommunikationsmittel.
Seit 2019 werden die Passcreator Coupons genutzt und zum Teil mit anderen Kanälen, wie zum Beispiel einer Bewerbung über die Miles & More Website oder die "Passngr" App verknüpft.
Durch die Verbindung der Kommunikationskanäle mit einem Wallet Coupon konnte die Effizienz einzelner Werbemittel besser gemessen werden. Zusätzlich ermöglicht es die Push-Funktionalität einen erneuten Hinweis auf die Aktion bei Ankunft am Flughafen zu geben. Neben breit gestreuten Aktionen kann durch die Nutzung eines Wallet Coupons auch eine sehr zielgerichtete Zielgruppenansprache ohne hohe Streuverluste erfolgen.
Diese Kombination hat dazu geführt, dass die Passcreator Coupons nun schon länger ein fester Bestandteil der eurotrade Marketing Aktionen sind.