Cartes de fidélité numériques pour votre entreprise
Devenez la marque préférée de vos clients et transformez votre programme de fidélité en une solution unique, sans application, qui vous permettra de nouer des relations durables avec vos clients les plus importants. Ajoutez des cartes de fidélité directement dans le portefeuille numérique de vos clients pour les inciter à accumuler des points, à profiter de promotions et à dépenser davantage.
Étude de cas - Scotch & Soda
Scotch & Soda utilise Passcreator depuis 2022 pour gérer son programme de fidélité « Club Soda ». Les membres bénéficient d'un accès en avant-première aux nouvelles collections, d'offres exclusives et sont invités à des événements exceptionnels !
Scotch & Soda a mis en place une intégration Salesforce qui se charge de créer des cartes Wallet via la puissante API d'Passcreator.
La carte de membre numérique est fournie via le portail web ainsi que par le biais de liens contenus dans les e-mails de confirmation envoyés après l'inscription.
Le code-barres contient un code unique par client qui permet à Scotch & Soda d'attribuer les achats en magasin à des individus, ce qui était impossible auparavant. De plus, l'entreprise dispose désormais d'une vue à 360 degrés du comportement des clients en ligne et hors ligne.
Scotch & Soda a pu identifier pas moins de 40 % des acheteurs hors ligne dans les deux mois qui ont suivi le lancement du Club Soda !